Организация хранения и обработки почтовых отправлений в сортировочных центрах включает несколько этапов:

1. Участок сканирования и распределения потоков. 3 Сканер считывает штрихкод, определяет вес и размер отправления, регистрирует его поступление в центр и передаёт информацию в внутреннюю систему «СортМастер». 3 Та решает, в какой именно участок сортировки должно проследовать отправление. 3
2. Цехи сортировки. 2 Все контейнеры распределяются между цехами — письменной корреспонденции, посылок и экспресс-отправлений. 2 Например, в цеху экспресс-отправлений процесс сортировки автоматизирован частично: операторы считывают штрих-код каждого ручным сканером, узнают адрес и складывают в мешок, который едет в нужный город. 2
3. Сортировка писем. 2 Операторы складывают письма в ящики так, чтобы они были расположены друг к другу одной стороной. 2 Затем стопки загружают на сортировочную машину: отправления летят по конвейеру, сканер считывает адрес с каждого и распределяет по направлениям в ячейки. 2
4. Сортировка посылок. 2 Все отправления вручную загружаются на скоростную транспортёрную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. 2 Коробки и свёртки автоматически сканируют и сортируют по 320 выходам, которые соответствуют разным отделениям почтовой связи. 2
5. Участок загрузки. 3 Отправления поступают в участок загрузки на тележках или в контейнерах. 3 Здесь их загружают в автомобили: контейнеры завожают в кузов, а крупные посылки и ёмкости с мелкими пакетами и письмами кладут на телескопический конвейер, по которому они попадают в машину. 3

При необходимости некоторые отправления проходят ещё через один или несколько сортировочных центров. 3