Как организована система экстренного реагирования в Москве?

Система экстренного реагирования в Москве организована через единый номер 112. dzen.ru www.mostimes.com Это единый узел оперативного реагирования, который объединяет свыше 200 экстренных и аварийных служб Москвы, а также аналогичные структуры Московской и Калужской областей. www.mostimes.com

Некоторые особенности организации системы:

• Принцип одного окна. www.garant.ru ria.ru Обратившись по номеру 112, можно одновременно вызвать полицию, скорую помощь, пожарных или спасателей, а также аварийные службы ЖКХ и другие. ria.ru
• Автоматическое определение и оповещение профильных служб. ria.ru Это происходит после того, как оператор в ходе разговора с абонентом определяет признаки происшествия. ria.ru Например, в случае лёгкого ДТП данные передаются только в ГИБДД, при наличии пострадавших подключается скорая помощь, если в машине есть заблокированные люди — спасатели, а при возгорании оповещаются пожарные. ria.ru
• Интеграция с операторами связи. www.mostimes.com Позвонить на 112 можно с любого мобильного телефона, даже без SIM-карты. www.mostimes.com Также возможна отправка СМС — это важно для людей с нарушениями слуха или речи. www.mostimes.com
• Работа с системой «ЭРА-ГЛОНАСС». dzen.ru www.mostimes.com В случае аварии сигнал поступает напрямую в центр 112, а оператор может поговорить с водителем или пассажирами прямо через встроенный микрофон. www.mostimes.com

Дежурство системы 112 круглосуточное, без выходных и праздников. www.mostimes.com