Как организована система безопасности банковских звонков

Система безопасности банковских звонков включает в себя различные инструменты, которые помогают определять подозрительные транзакции и защищать пользователей. habr.com Некоторые из них:

• Антифрод-система. life.akbars.ru Это компьютерная программа, которая отслеживает мошеннические транзакции. life.akbars.ru Система автоматически определяет подозрительные, нетипичные для клиента операции. life.akbars.ru Например, когда со счёта снимают слишком большую сумму, за 10–15 минут многократно переводят небольшие платежи или клиент покупает большую сумму криптовалюты. life.akbars.ru Обнаружив подозрительную транзакцию, антифрод-система автоматически блокирует операцию и карту или счёт. life.akbars.ru
• Алгоритм детектирования подмены. habr.com Система сравнивает два звонка и понимает, звонит ли банк клиенту или это мошенники. habr.com
• Проверка перехода по ссылкам из СМС. habr.com Если человек переходит на подозрительный ресурс, это сигнал к блокировке операции. habr.com
• Определитель номеров. www.tbank.ru Когда звонят с неизвестного номера, определитель пробивает его по телефонной базе и показывает, кому этот номер может принадлежать. www.tbank.ru На экране смартфона сразу видна категория звонка: мошенники, спамеры или полезная организация. www.tbank.ru
• Телефонный секретарь. www.tbank.ru Может ответить за абонента на звонок с незнакомого номера. www.tbank.ru Секретарь распознаёт, кто звонит, по нескольким критериям и подстраивается под конкретную ситуацию. www.tbank.ru
• Защита от удалённого доступа. www.tbank.ru Система проверяет телефон на наличие программ удалённого доступа. www.tbank.ru Например, система реагирует, если на смартфоне включена демонстрация экрана или кто-то управляет устройством дистанционно. www.tbank.ru

С лета 2025 года планируют ввести закон об обязательной маркировке звонков, исходящих от банков, коллекторских агентств и прочих кредитных организаций. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Суть нововведения — отображение на экране телефона информации об отправителе вызова. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai Система будет различать звонки с виртуальных и международных номеров, что затруднит маскировку злоумышленников под легитимные организации. www.xn--80abntbpiaiicwf.xn--p1ai