Как организована работа справочно-информационных служб в зарубежных аэропортах?

Работа справочно-информационных служб в зарубежных аэропортах может быть организована с использованием различных каналов предоставления информации. www.aviaplace.ru

Зрительная справка. www.aviaplace.ru Наглядная информация в виде схем, таблиц, указателей, электрифицированных табло и экранов. www.aviaplace.ru Она может быть постоянной (например, схема проезда из города в аэропорт) или оперативной, отражающей деятельность подразделения авиакомпании. www.aviaplace.ru

Устная справка. www.aviaplace.ru Выдаётся пассажиру при его обращении к работнику справочно-информационной службы, а также при обращении за справкой по каналу внутреннего телевидения. www.aviaplace.ru К устной справке относится и радио-информация в аэровокзалах, например, о начале и конце регистрации на рейс, посадке пассажиров, прибытии самолётов, их задержках. www.aviaplace.ru

Справка по телефону. www.aviaplace.ru Выдаётся при обращении в справочно-информационную службу по прямым телефонным каналам. www.aviaplace.ru

Кроме того, в аэропортах могут использоваться специализированные системы информирования пассажиров. lektsii.com Они предназначены для визуального и звукового оповещения о текущей ситуации на территории аэропорта: о начале и окончании регистрации, посадке на рейс, выдаче багажа, изменениях в расписании, экстренных ситуациях и предлагаемых на аэровокзале услугах. lektsii.com