Процесс социального обслуживания в Ленинградской области организован на основе областного закона от 30.10.2014 №72-оз «О социальном обслуживании граждан в Ленинградской области». 12

Законодательное собрание Ленинградской области утверждает перечень социальных услуг, устанавливает дополнительные категории граждан, которым услуги предоставляются бесплатно, и предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. 23

Правительство Ленинградской области определяет отраслевой орган исполнительной власти, уполномоченный на реализацию отдельных полномочий в сфере социального обслуживания. 3 Этот орган принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в нём в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления, а также составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг. 4

За признанием нуждаемости в социальном обслуживании можно обратиться в филиал Ленинградского областного государственного казённого учреждения «Центр социальной защиты населения». 1 Также заявление с комплектом документов можно подать в государственном бюджетном учреждении Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» или в электронной форме через личный кабинет заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области или на Едином портале государственных услуг. 1

Социальные услуги предоставляются организациями социального обслуживания различных организационно-правовых форм и форм собственности, включёнными в Реестр поставщиков социальных услуг в Ленинградской области. 1