Как организован процесс фулфилмента для маркетплейсов?

Процесс фулфилмента для маркетплейсов обычно включает пять этапов: secrets.tbank.ru

1. Приёмка. secrets.tbank.ru Продавец собирает партию товара и отправляет её на склад собственным транспортом или с помощью курьера из фулфилмент-центра. secrets.tbank.ru Оператор центра обрабатывает полученный заказ и размещает на складе. secrets.tbank.ru
2. Хранение. secrets.tbank.ru Для каждого товара подбирается нужное место. secrets.tbank.ru Например, хрупкие товары хранят в специальных зонах, а продукты питания, требующие определённой температуры, — в холодильнике. secrets.tbank.ru
3. Комплектация. secrets.tbank.ru В фулфилмент-центре собирают заказы и отправляют их на склад маркетплейса. secrets.tbank.ru Размер поставки зависит от модели сотрудничества продавца с маркетплейсом — могут отправить как всю партию целиком, так и отдельные заказы. secrets.tbank.ru
4. Упаковка. secrets.tbank.ru Сотрудники центра упаковывают и маркируют товары по правилам конкретной площадки. secrets.tbank.ru У каждого маркетплейса есть свои требования к упаковке товара, в целом они схожи, но бывают и важные отличия. secrets.tbank.ru
5. Доставка. secrets.tbank.ru Курьер отвозит товар на склад маркетплейса, распределительный центр, который укажет продавец, или к конкретному клиенту. secrets.tbank.ru

Каждый фулфилмент-центр может предлагать разные варианты сотрудничества по каждому этапу. secrets.tbank.ru Например, продавец может заранее упаковать товар нужным способом, тогда упаковка каждой единицы товара ему уже не нужна. secrets.tbank.ru

Существуют разные схемы фулфилмента, например: FBO (Fulfillment by Operator), когда услуги предоставляет сам маркетплейс. www.sravni.ru FBS (Fulfillment by Seller), когда продавец сам отвечает за хранение и упаковку, а доставку продукции осуществляет маркетплейс с собственных складов. www.sravni.ru DBS (Delivery by Seller), когда продавцы используют маркетплейс только в качестве витрины для своих товаров, а хранение, упаковку, отгрузку и доставку они осуществляют сами или нанимают специальную компанию. www.sravni.ru