Как организован процесс доставки заказов в Сбермаркете?

Процесс доставки заказов в «СберМаркете» включает несколько этапов: dzen.ru

1. Оформление заказа. promocodes.hi-tech.mail.ru Покупатель указывает адрес, выбирает магазин из перечня сотрудничающих с сервисом, добавляет товары в корзину и указывает способ доставки (курьер или самовывоз), а также удобное время. promocodes.hi-tech.mail.ru
2. Сборка заказа. moskvichmag.ru Заказ закрепляется за конкретным сборщиком, который собирает товары в магазине. moskvichmag.ru Если возникают нюансы, их согласовывают с клиентом. moskvichmag.ru
3. Оплата и упаковка. dzen.ru Сборщик оплачивает товары на кассе, упаковывает заказ в специальное оборудование и передаёт его курьеру. dzen.ru
4. Доставка. promocodes.hi-tech.mail.ru После подтверждения заказа клиент получает СМС или e-mail с указанием статуса доставки. promocodes.hi-tech.mail.ru За 30 минут до получения товара покупатель получает сообщение с контактной информацией курьера. promocodes.hi-tech.mail.ru За 15 минут до выполнения доставки курьер перезванивает клиенту, чтобы уточнить адрес и время прибытия. promocodes.hi-tech.mail.ru

Время работы курьерской службы зависит от региона. promocodes.hi-tech.mail.ru Например, в Москве доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 01:00, а в Санкт-Петербурге — с 10:00 до 22:00. promocodes.hi-tech.mail.ru В регионах России, как правило, курьерская служба работает с 9:00 до 22:00, но это может меняться с учётом конкретной области и дня недели. promocodes.hi-tech.mail.ru