Как оптимизировать работу пунктов выдачи СДЭК в густонаселенных городских районах?

Для оптимизации работы пунктов выдачи СДЭК в густонаселённых городских районах можно использовать следующие подходы:

• Автоматизация процессов. 1 Применение систем управления складом, автоматизированных систем сортировки и маршрутизации товаров позволяет оптимизировать логистические потоки и сократить время доставки. 1
• Использование алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта. 1 Они помогают оптимизировать маршруты доставки с учётом различных параметров, таких как пробки, погодные условия и приоритеты доставки. 1
• Выбор удобного местоположения. 2 Отделение пункта выдачи должно быть расположено в локации с хорошим трафиком. 2 Важно, чтобы локация была удобной для пользователей услуг и для сотрудников СДЭК. 2
• Организация комфортной зоны выдачи. 5 Можно создать зону с отдельным столом для осмотра и проверки посылок, а также специальное место для посылок клиентов, которые самостоятельно оформляют сопроводительные документы. 5
• Настройка автомаршрутизации для курьеров. 4 Это позволит снизить стоимость доставки по одному адресу, сделать движение курьеров прозрачнее и сэкономить время сотрудников. 4

В 2024 году компания «СДЭК-Глобал» оптимизировала согласование времени приезда курьера, в результате интервал получения заказа уменьшился до двух часов. 4