Как оптимизировать процесс отмены заказов на электронных торговых площадках?

Чтобы оптимизировать процесс отмены заказов на электронных торговых площадках, можно использовать следующие рекомендации:

• Настроить API-интеграцию между системой склада и личными кабинетами на маркетплейсах. kak2c.ru Это позволит автоматически передавать остатки товаров и не подтверждать заказы вручную. kak2c.ru
• Регулярно сортировать сток. kak2c.ru Не стоит доводить остатки до минимально критического значения. kak2c.ru Нужно рассчитывать объём закупаемых или производимых товаров с учётом спроса и маркетинговых планов по всем каналам продаж. kak2c.ru
• Исключить бракованные товары в активном стоке. kak2c.ru Для этого можно проверять качество и сроки годности всех SKU при приёмке партии товаров на склад или не нарушать условия хранения для данной категории. kak2c.ru
• Поддерживать в наличии упаковочный материал. kak2c.ru Экономия на упаковке приведёт к большим затратам — целостность товаров может быть нарушена. kak2c.ru
• Прописать в договоре с подрядчиком по доставке штрафы за потерю отправлений. kak2c.ru
• Если покупатель просит отменить заказ или его часть, посоветовать ему обратиться в службу поддержки маркетплейса. kak2c.ru
• Создавать обращения к площадкам при технических сбоях в личных кабинетах. kak2c.ru

Также важно убедиться, что причины аннулирования торгов отвечают положению о закупках, принятому в организации. www.roseltorg.ru