Ozon не указывает точное время доставки, так как оно зависит от многих факторов, таких как загруженность курьеров, маршрут доставки и наличие товара на складе. vk.com
Чтобы узнать сроки доставки разных товаров на Ozon, можно воспользоваться следующими способами:
- Использовать фильтр «Сроки доставки» в приложении «Мой OZON». www.ozon.ru yandex.ru Есть временные маркеры, например «Сегодня», «Сегодня или завтра», «До 2 дней». www.ozon.ru yandex.ru Нужно поставить галочку напротив интересующего варианта, и в каталоге останутся только подходящие предложения. www.ozon.ru yandex.ru
- Посмотреть информацию в карточке товара. www.ozon.ru Там можно узнать, кто будет доставлять товар — магазин или Ozon, а также сроки получения посылки в пункте выдачи или постамате, стоимость и длительность курьерской перевозки. www.ozon.ru
- Отслеживать статус заказа в личном кабинете на сайте или в приложении Ozon. www.bolshoyvopros.ru vk.com Как только заказ будет готов к выдаче или его заберёт курьер, придёт уведомление в приложении, чате и на почту. vk.com
Если заказ не был доставлен в указанный срок, стоит связаться со службой поддержки Ozon. vk.com