Как определить, что люди выполняют свою работу профессионально?

Несколько критериев, по которым можно определить, что люди выполняют свою работу профессионально:

• Умение слышать и слушать, а также умение читать между строк. 3 Эти навыки позволяют человеку быть на шаг впереди и предугадывать мысли собеседника, события, изменения в его области деятельности. 3
• Субординация. 3 Настоящие профессионалы знают правило: не переходить на «ты», пока им не предложили этого сделать. 3 Это правило находит отклик и в других рабочих аспектах, например, понимании границ рабочего времени, когда целесообразно беспокоить начальника (а также коллег), выборе тем для разговора и так далее. 3
• Адекватное восприятие критики. 3 Профессионал высокого уровня любую критику в свой адрес воспринимает адекватно, более того, благодарит за неё. 3 Ведь конструктивная критика — это не повод обижаться, а причина и возможность стать лучше и развиваться. 3
• Оперативное и разностороннее решение вопросов и задач. 3 Настоящий профессионал задумывается над возможными ответами перед тем, как задать вопрос, и всегда старается предложить несколько решений. 3
• Знание о нерешённых задачах в профессии. 4 Профессионалы сталкиваются с ними в работе, видят их в базе знаний, получают из профессиональных потоков информации или списков типовых ошибок. 4 На своём рабочем месте сталкиваясь с такой задачей, профессионал решает её либо предлагает план по решению, если это связано с привлечением ресурсов, которые недоступны в данный момент. 4