Для оценки эффективности внешнего контент-маркетинга можно использовать следующие метрики:

• Количество публикаций. 2 Чем больше упоминаний компании на внешних ресурсах, тем выше узнаваемость бренда. 2
• Трафик и его источники. 4 Мониторинг площадок, где размещались публикации, поможет определить, откуда приходят наиболее лояльные посетители. 2 Для отслеживания трафика можно использовать UTM-метки. 2
• Брендовые запросы. 2 Посмотреть динамику брендовых запросов можно в «Яндекс Подборе слов» или Wordstat. 2
• PR Points. 2 Метрика позволяет предположить полезный эффект от одной PR-интеграции: комментария, статьи или другого материала. 2 Однако она неточная, так как не учитывает качество текста, вовлечённость и лояльность аудитории. 2
• Репутационные метрики. 4 Помогают оценить, как аудитория воспринимает компанию и насколько она лояльна. 4 К ним относятся упоминания в сети, тональность отзывов, доля брендового трафика. 4

Для анализа эффективности контент-маркетинга можно использовать Google Analytics, Яндекс Метрику, а также встроенные метрики соцсетей и CRM-систем. 4

Рекомендуется проводить анализ регулярно, например, раз в месяц, чтобы оперативно вносить изменения и оптимизировать стратегию в зависимости от полученных данных. 1