Доступность инфраструктуры для людей с особыми потребностями оценивается на основе нескольких критериев: физическая доступность, безопасность, информативность и комфортность. www.frcds.ru gostassistent.ru
Критерий физической доступности включает: 500556.ru
- свободное попадание в здание (доступность входных групп и дверей); 500556.ru
- беспрепятственное передвижение по зданию (доступность пешеходных коммуникаций); 500556.ru
- свободное попадание во внутренние помещения и другие места целевого назначения (доступность помещений); 500556.ru
- получение услуг в местах целевого назначения самостоятельно или при условии оказания ситуационной помощи (доступность базовых и сервисных услуг); 500556.ru
- доступность санитарно-гигиенических помещений. 500556.ru
Критерий безопасности предполагает, в частности,: 500556.ru
- сохранение жизни и здоровья в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (наличие зон безопасности и безопасных путей эвакуации); 500556.ru
- минимизацию риска травм, ранений, увечий из-за свойств архитектурной среды зданий, в том числе из-за используемых отделочных материалов. 500556.ru
Критерий информативности учитывает, в частности,: www.frcds.ru
- расстояние, с которого сообщение может быть эффективно воспринято; www.frcds.ru
- углы поля наблюдения, удобные для восприятия зрительной информации; www.frcds.ru
- соответствие применяемых символов или пластических приёмов общепринятому значению; www.frcds.ru
- наличие ясного начертания и контрастности, а при необходимости рельефности текста или графического изображения. www.frcds.ru
Критерий комфортности предполагает, в частности,: gostassistent.ru
- минимизацию усилий инвалидов на реализацию цели посещения и удовлетворение своих нужд, включая досягаемость мест целевого посещения кратчайшим путём и возможность получения на одном месте нескольких услуг. gostassistent.ru
Для оценки доступности используются разные методы, например: alaniavoi.ru
- Визуальный (наблюдение). alaniavoi.ru Проверяется состояние помещений, специального оборудования, путей движения, обслуживания посетителей, своевременности предоставления информации и прочее. alaniavoi.ru
- Аналитический. alaniavoi.ru Анализируется содержание документации: паспорта доступности, планов работ по формированию безбарьерной среды на объекте, планов и программ подготовки персонала и прочее. alaniavoi.ru
- Измерительный. alaniavoi.ru С использованием средств измерений проверяется состояние специального оборудования, зон и помещений объектов, расположение информационных знаков и навигации. alaniavoi.ru
- Экспертный. alaniavoi.ru Проводится опрос персонала и прочее о состоянии доступности и качестве услуг, а затем оценивается результат опроса. alaniavoi.ru
- Социологический. alaniavoi.ru Проводится опрос или интервьюирование потребителей услуг об уровне доступности предоставляемых услуг для инвалидов, а затем оценивается результат опроса. alaniavoi.ru
Оценка доступности объектов проводится раздельно для разных категорий инвалидов: по слуху, по зрению, для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках и с использованием опорных устройств, и для прочих категорий и групп инвалидов. www.frcds.ru