Чтобы обезопасить аккаунт на Wildberries от взлома, рекомендуется:

• Использовать надёжный пароль. 5 Он должен состоять из букв разного регистра, цифр и специальных символов. 5
• Не сообщать данные для входа третьим лицам. 5 Даже службе поддержки Wildberries нельзя передавать шестизначный код для входа в профиль. 1
• Не отвечать на подозрительные сообщения в соцсетях и мессенджерах. 1 Служба поддержки общается только в обращениях на сайте seller.wildberries.ru. 1
• Не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать непроверенные программы и расширения. 1
• Периодически завершать все активные сеансы. 3 Для этого нужно зайти в личный кабинет, выбрать «Профиль», «Настройки», «Безопасность» и нажать кнопку «Завершить все сеансы». 3
• Подключить двухфакторную аутентификацию, если это возможно. 5

В Wildberries также внедрили систему многофакторных проверок на основе искусственного интеллекта, которая помогает выявить злоумышленников до регистрации на площадке или пресечь попытки входа в личный кабинет. 4