Чтобы обезопасить себя при отправке посылки через Яндекс Маркет, рекомендуется:
- Правильно упаковать товар. 12 Для разных категорий товаров есть свои требования: 2
- Жидкая продукция. 2 Тара должна быть без повреждений и протечек, герметично закрыта и размещена в упаковке горлышком вверх. 2
- Хрупкая продукция. 2 Хрупкие товары дополнительно упаковывают в воздушно-пузырьковую продукцию: пакеты или плёнку. 2
- Ценная продукция. 2 Её упаковывают в коробку и обматывают брендированным скотчем. 2
- Мягкая продукция. 2 Мягкие игрушки, одежду и другие подобные товары допускается отправлять в пакетах или обматывать стретч-плёнкой. 2
- Продукция с острыми выпирающими краями и углами. 2 Такие товары упаковывают в стрейч-плёнку, а выступающие края — в воздушно-пузырьковую. 2 Всю плёнку фиксируют скотчем. 2
- Складывать товары так, чтобы они не повредились при доставке. 1 Например, не класть тяжёлые товары поверх хрупких. 1
- Наклеить ярлыки на каждую часть заказа. 1 Так части одного заказа не потеряются при доставке. 1
Если возникли проблемы при отправке посылки, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета или к продавцу за помощью. 3