Чтобы обезопасить себя от списания средств в онлайн-сервисах, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Внимательно изучить условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки. 1 Нужно обратить внимание на порядок списания платы. 1
- Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет. 1 Это поможет исключить самовольное списание денежных средств. 1
- Использовать для оплаты онлайн-сервисов отдельную банковскую карту. 1 На ней стоит хранить небольшое количество денежных средств. 1
- Проверять сумму платежа на странице ввода карты. 2 Прежде чем вводить номер своей карты, нужно убедиться, что сумма платежа и наполнение корзины соответствуют тому, что было выбрано изначально. 2
- Следить за списаниями со своей карты. 2 Для этого можно оформить на мобильный телефон SMS-банкинг, который информирует о каждом снятии средств с карты в реальном времени. 2
Если списание уже произошло, а пользователь в дальнейшем не планирует пользоваться подпиской, нужно связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о своём намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 1 Если в возврате средств отказывают, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 1