Чтобы обезопасить себя от потери карты в банкомате, рекомендуется:
- Использовать банкоматы, установленные в отделениях банка. 1 Желательно снимать деньги в рабочие часы — это позволит быстро решить ситуацию. 1 В некоторых случаях сотрудники банка могут сразу достать пластик и вернуть его при условии, что клиент подтвердит свою личность документом. 1
- Не пользоваться банкоматом, если он неисправен или плохо работает. 1 Основные признаки поломки: тёмный экран, зависания, некорректные действия или изображения, уведомление об ошибке на экране. 1
- Вовремя менять карту. 1 Если на пластике появились повреждения, необходимо как можно скорее заменить его. 1
- Забирать карту вовремя. 1 Если не успеть уложиться в 40 секунд, на возврат пластика может уйти в среднем до недели. 1
- Не забывать ПИН-код. 1 Стоит задать в личном кабинете такое сочетание цифр, которое нетрудно запомнить. 1
- Снимать наличные с помощью QR-кода. 1 Для этого нужно отсканировать код из приложения и следовать инструкциям банкомата. 1
Если всё же произошла потеря карты в банкомате, в целях безопасности её нужно заблокировать. 13 Сделать это можно по телефону или в мобильном приложении. 1 После возвращения пластика блокировку можно будет снять тем же способом. 1