Чтобы обезопасить себя от отключения интернета при смене провайдера, можно предпринять следующие шаги:

1. Официально расторгнуть договор с предыдущим провайдером. 2 Для этого нужно позвонить на горячую линию и сообщить о намерении расторгнуть договор. 2 Возможно, придётся лично посетить офис компании и написать заявление (всё зависит от внутренней политики организации). 2
2. Узнать, предоставляет ли оператор услугу приостановки подключения. 4 Обычно она бесплатна один месяц, а затем предусматривает фиксированный платёж. 4 В период действия услуги абонентская плата и плата за дополнительные пакеты не взимается. 4
3. Проверить оборудование. 4 Убедитесь, что Wi-Fi роутер работает, а компьютер не устаревший и не заражён вирусами. 4 Они часто замедляют работу интернета. 1
4. Проверить, стоит ли на роутере пароль. 1 Если нет, к сети могут подключиться все соседи, что негативно скажется на скорости интернета и качестве услуг. 1

Также перед сменой провайдера стоит уточнить у специалиста поддержки или на сайте, в каких офисах принимают заявления и расторгают договор. 5