Чтобы обезопасить себя от ошибочных платежей через мобильное приложение банка, можно следовать некоторым рекомендациям:

• Настроить безопасный вход в приложение. 1 Для этого можно использовать вход по заданному паролю или пин-коду, двухфакторную аутентификацию (кроме ввода обычного пароля, нужно получить по SMS одноразовый код для входа) или вход по отпечатку пальца. 1
• Не передавать никому свои личные данные. 1 К ним относятся номер карты, пин-код и коды CVC/CVV. 1 Сотрудники банка никогда не запросят такую информацию. 1
• Устанавливать банковские приложения только из официальных магазинов. 14 Чаще всего у нужного приложения будет стоять «галочка», подтверждающая подлинность его владельца. 1
• Не заходить в онлайн-банк через общественный Wi-Fi. 14 Для важных операций лучше использовать мобильный интернет или защищённую сеть дома или на работе. 4
• Установить суточные лимиты трат. 1 В настройках счёта в приложении можно установить лимит на сумму, которую можно потратить за день или за другой период. 1
• Использовать банковские карты с поддержкой 3D Secure. 1 Эта опция поддерживает осуществление всех банковских транзакций с подтверждением по SMS. 1
• Регулярно проверять свои банковские счета и уведомления о транзакциях. 2 Это поможет быстро обнаружить подозрительную активность и своевременно принять меры. 2

Если на карту поступают деньги от неизвестного отправителя, важно связаться с банком, предоставить всю информацию о транзакции и следовать полученным инструкциям. 2