Чтобы обезопасить себя от несанкционированного продления подписки на цифровые сервисы, можно следовать таким рекомендациям:
- Отключить автоматическое продление подписки. psblog.ru Если нет уверенности, что будет продолжаться использование сервиса, нужно нажать кнопку отказа от автоматического продления. psblog.ru
- Завести отдельную карту для оплаты подписок. psblog.ru На неё следует вносить деньги, которых достаточно для оплаты нужных подписок. psblog.ru
- Внимательно читать информацию о сервисе. www.banki.ru Особенно ту, что написана мелким шрифтом. www.banki.ru Обычно там указываются самые важные моменты, например, стоимость услуги или правила отказа от неё. www.banki.ru
- Не сохранять в браузере реквизиты карт. www.banki.ru Автозаполнение платёжных форм удобно, но платёжными данными могут воспользоваться без согласия пользователя. www.banki.ru
- Не переходить на сомнительные сайты. www.banki.ru Также не стоит регистрироваться там и оставлять свой номер телефона. www.banki.ru
- Следить за расходами по карте. www.banki.ru Это поможет вовремя обнаружить как случайные подписки, так и мошеннические операции. www.banki.ru
- Подключить у сотового оператора блокировку СМС с коротких номеров. www.banki.ru Так можно случайно не подписаться на платный сервис через рассылку. www.banki.ru
Если списание уже произошло, а пользоваться подпиской не планируется, нужно связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. prav.mos.ru Если в возврате отказали, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. prav.mos.ru