Чтобы обезопасить себя от мошенничества при «Авито» доставке, рекомендуется:
- Проверять, что заказ оформляется именно на «Авито». support.avito.ru Для этого нужно скопировать адрес объявления и вставить его в разделе «Помощь» → «Сообщить о мошенничестве». support.avito.ru Если ссылка ведёт на сторонний сайт, служба поддержки предупредит об этом. support.avito.ru
- Не переходить по ссылкам для оформления заказа. support.avito.ru Даже если их прислал продавец или адрес был в письме от «Авито» — лучше открыть объявление на сайте или в приложении. support.avito.ru
- Не присылать никому данные паспорта и карты. support.avito.ru Они не нужны для оформления заказа — данные карты вводятся только для оплаты и в защищённом интерфейсе «Авито». support.avito.ru
- Общаться только в чате «Авито». dzen.ru support.avito.ru Так службе поддержки будет проще проследить, если вас обманут. dzen.ru
- Проверять свой заказ в профиле. support.avito.ru Нужно зайти в раздел «Заказы» и посмотреть, отображается ли покупка с доставкой. support.avito.ru Если она есть — всё в порядке, а если её нет — заказ оформлен не на «Авито». support.avito.ru
- Проверять товар прежде чем вынести его из пункта выдачи. dzen.ru Нужно открыть упаковку и достать товар прямо в пункте выдачи, осмотреть его: тот ли товар пришёл, не повреждён ли он. dzen.ru
- Если что-то не так — снимать на фото или видео. dzen.ru Это послужит доказательством, когда нужно будет разбираться с продавцом и службой поддержки. dzen.ru
Если есть сомнения, что перед вами настоящий покупатель, стоит написать в службу поддержки. www.retailcrm.ru Они помогут разобраться в ситуации и заблокируют аккаунт мошенника. www.retailcrm.ru