Для обеспечения безопасности передвижения пассажиров с детскими колясками в метро могут использоваться следующие меры:
- Сопровождение работниками службы обеспечения мобильности пассажиров. 23 Они помогают правильно спустить коляску, зайти в вагон, подняться наверх и сопровождают до выхода из метро. 2
- Осмотр детской коляски. 35 Перед предоставлением услуги работники службы проверяют, что коляска исправна, все детали хорошо закреплены, а у неё исправны тормоза. 35 Если выявляются дефекты, которые влияют на ходовые качества и безопасность перемещения, в услуге отказывают. 35
- Требования к содержимому коляски. 35 В ней не должно быть тяжёлых, громоздких, неупакованных вещей или приспособлений. 35
- Пристёгивание ребёнка. 35 Ребёнок в детской коляске должен быть пристёгнут ремнями безопасности, если они предусмотрены конструктивными особенностями коляски. 35
В некоторых метрополитенах, например в Петербургском, есть правило, по которому пассажир с детской коляской не может самостоятельно спускаться и подниматься по эскалатору, это можно делать только в присутствии сотрудника перевозчика. 4