Как обеспечивается безопасность передачи данных в системе чат-поддержки банка?

Безопасность передачи данных в системе чат-поддержки банка обеспечивается несколькими способами, среди них:

• Шифрование сообщений. webim.ru Данные в чате передаются в зашифрованном виде, чтобы злоумышленники не могли их перехватить. webim.ru
• Маскирование и токенизация данных. webim.ru Позволяет скрывать чувствительную информацию (например, номера карт) и заменять её временными токенами. webim.ru
• Автоматическое обнаружение чувствительных данных. webim.ru Системы могут автоматически удалять или скрывать данные, если клиент случайно отправил паспортные данные или номер карты. webim.ru
• Аналитика аномалий. webim.ru Искусственный интеллект отслеживает необычную активность в чатах (например, массовый экспорт данных оператором) и отправляет уведомления о подозрительной активности. webim.ru
• Централизованное управление данными. webim.ru История чатов, файлы и персональные данные хранятся в единой системе, а не разбросаны по разным каналам. webim.ru
• Контроль за доступом операторов. webim.ru Оператор должен видеть все обращения клиента, но при этом не иметь лишнего доступа к конфиденциальной информации. webim.ru
• Автоматическая фильтрация контента. webim.ru Исключает передачу чувствительных данных через незащищённые каналы. webim.ru

Несмотря на все меры защиты, ни одна система не может гарантировать полной безопасности. www.kaspersky.ru