Чтобы обеспечить безопасность мобильного банка при смене SIM-карты, можно следовать нескольким рекомендациям:
- Оформить у мобильного оператора заявление о запрете перевыпуска SIM-карты без присутствия владельца. 5 Тогда заказать выдачу карты можно будет только в определённом отделении оператора и только лично в руки. 1
- Завести отдельную SIM-карту для работы с мобильным банком. 1 Желательно оформить её на кого-то из родственников или знакомых, чтобы нельзя было связать номер телефона с клиентом, чей банковский аккаунт злоумышленники хотят взломать через переоформление SIM-карты. 1
- Никому не сообщать CVV-код, кодовое слово или код из СМС. 1 Перезванивать лично в банк по номеру, который указан на сайте или на задней стороне карты, и только тогда сообщать кодовое слово. 1
- Внимательно следить за СМС. 1 Они могут содержать информацию о том, что SIM-карту перевыпустили, или о попытках получения доступа в онлайн-банк. 1 В этом случае нужно немедленно связаться с сотовым оператором и банком. 1
- Не доверять собеседнику, представившемуся сотрудником банка, даже если он звонит с номера банка. 1 Сервисы подмены номеров уже достаточно развиты. 1
Также в большинстве банков можно выбрать в качестве второго фактора аутентификации не СМС, а push-уведомления, которые передаются по зашифрованному каналу связи. 1