Для обеспечения безопасного ведения корпоративной переписки рекомендуется:
- Укрепить ИТ-инфраструктуру компании. 1 Установить антивирусные программы, настроить протокол передачи электронной почты с корпоративного домена, разработать специальные алгоритмы для проверки писем на наличие в них чувствительной информации. 1
- Разработать и ввести локальные нормативные акты. 1 Это Правила защиты персональных данных, Положение о коммерческой тайне и режим конфиденциальной информации, а также Регламент ведения деловой переписки. 1 Документ должен установить правила служебной переписки между структурными подразделениями компании и с внешними контактами. 1
- Формализовать отношения с контрагентами. 1 Составить отдельное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, которое определит, какая информация считается чувствительной, порядок её обмена, хранения и защиты. 1
- Разделить инструменты для рабочей и личной коммуникации. 3 Перенести общение команды в корпоративный мессенджер. 3 Если такой возможности нет, договориться, какими файлами и документами безопасно делиться в мессенджере. 3
- Проводить обучение правилам коммуникации. 2 Проводить тренинги по вербальной коммуникации и возможным последствиям неосторожной переписки. 2
- Вести внутренние архивы важных разговоров и договорённостей. 2 Они могут пригодиться в случае спорных ситуаций. 2
Для более подробной консультации по вопросам безопасности корпоративной переписки рекомендуется обратиться к специалисту.