Неудовлетворённость работой может негативно влиять на компанию, например, через следующие механизмы:

• Текучесть кадров. 15 Неудовлетворённость персонала трудом — одна из главных причин увольнения, что представляет серьёзный финансовый риск для компании. 5 При уходе рядового специалиста бизнес теряет до 12% его годовой зарплаты или до 30%, если увольняется руководитель. 5
• Снижение продуктивности. 15 Недовольные сотрудники менее продуктивны. 1 Исследование Университета Уорвика доказало, что счастливые сотрудники на 12% продуктивнее недовольных коллег. 5
• Нарушение трудовой дисциплины. 34 Неудовлетворённость может привести к прогулам и невыходам на работу, а также к небережному отношению к имуществу компании. 4
• Влияние на качество обслуживания клиентов. 1 Напряжённые или отстранённые работники, особенно те, кто работает непосредственно с клиентами, могут не выполнять свою работу или оказывать исключительный сервис. 1 Это может повлиять на имидж компании, маркетинговые усилия и прибыль. 1
• Сложности в создании и поддержании корпоративной культуры. 3 Неудовлетворенность может вызывать противоречия и конфликтные ситуации, что становится тормозом развития культуры компании. 4

Таким образом, важно мониторить и своевременно повышать удовлетворённость трудом в компании, чтобы обеспечить её успешное функционирование и развитие. 5