Найти реальные отзывы о товарах можно на следующих площадках:
- Собственные сайты и соцсети продавца или бренда. 2 Однако доверять записям стоит с осторожностью, ведь на этих площадках негатив легко удалить. 2
- Маркетплейсы и агрегаторы. 2 На таких площадках обычно нельзя просто так удалить негативные отзывы, поэтому на них стоит обратить внимание. 2
- Сайты-отзовики. 23 Например, Irecommend, Otzovik, Yell, Flamp, Otzyvru.com. 3
При изучении отзывов рекомендуется:
- Оценить соотношение негативных и позитивных комментариев. 2 Однотипные восторги в отзывах должны насторожить. 2
- Обратить внимание на количество заказов. 2 Например, если под товаром 10 отзывов и все отрицательные, но купили его 1 000 раз, то недовольных всего 1%. 2
- Посмотреть фотографии. 2 Особенно те, по которым сразу видно, что они не из интернета, а настоящие. 2
- Почитать, что конкретно людям не понравилось. 2 Как правило, отзывы можно отсортировать по оценке и почитать, на что жалуются покупатели. 2
- Изучить дополненные отзывы. 2 Если площадка позволяет обновлять комментарии спустя время, это может быть полезно. 2
Выбор площадки для поиска отзывов зависит от личных предпочтений и удобства использования.