Найти приобретённый электронный билет на поезд можно несколькими способами:
- В личном кабинете на сайте РЖД. 2 Для этого нужно зайти в раздел «Мои заказы» и выбрать вкладку «Архивные». 2 Билет можно искать по номеру поезда или дате отправления. 2
- На сайте UFS.Travel или в мобильном приложении «ЖД Билеты». 3 Нужно войти в личный кабинет и перейти в раздел «Заказы». 3 Здесь хранится информация обо всех поездках: уже совершённых и только запланированных. 3
- На электронной почте. 45 После оплаты билета на электронную почту, указанную в заказе, должна прийти квитанция электронного билета, а на телефон — подтверждение о покупке с номером билета. 4
Если не удаётся найти билет самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 3