Чтобы настроить звук в Microsoft Teams, выполните следующие шаги: 1

1. В Teams выберите «Параметры и другие» (значок «Дополнительные параметры Microsoft Teams») > «Параметры». 1
2. Выберите «Устройства». 1
3. В разделе «Устройства» выберите «Управление устройствами», чтобы подключить или отключить аудиоустройства. 1
4. В разделе «Параметры звука»: 1

• В раскрывающемся меню «Динамик» выберите подключённый динамик, который вы хотите использовать. 1
• Выберите подключённый микрофон, который вы хотите использовать, в раскрывающемся меню «Микрофон». 1
• Включите переключатель «Автоматическая настройка чувствительности микрофона», чтобы все слышали вас на уровне громкости во время собрания. 1
• Включите переключатель «Синхронизация кнопок устройства», чтобы синхронизировать звуковое устройство Teams и использовать все его кнопки во время собрания. 1
• Выберите «Сделать тестовый вызов», чтобы протестировать параметры. 1

Ещё несколько рекомендаций, которые могут помочь настроить звук в Microsoft Teams:

• Перезагрузить устройство. 3 Это часто помогает автоматически решить проблемы. 3
• Проверить, не отключён ли микрофон. 35 Если значок микрофона перечёркнут диагональной линией, возможно, вас намеренно отключили от звука организатор собрания или вы сами случайно это сделали. 3 Чтобы включить микрофон, нужно нажать на значок микрофона. 3
• Выбрать правильное устройство. 3 Если к системе подключено несколько аудиоустройств, приложение Teams может не автоматически выбрать основное для использования во время встреч. 3 Чтобы изменить настройки, нужно нажать на значок «Ещё варианты» в элементах управления собранием внизу и выбрать «Показать настройки устройства». 3 В разделе «Аудиоустройство» выбрать основное устройство в выпадающем меню. 3
• Проверить права доступа к микрофону. 4 Шаги различаются для Windows, macOS и веб-браузера или Chromebook: 4
• Windows. Откройте меню Windows и выберите пункт «Настройки». 4 Выберите «Конфиденциальность» (Windows 10) или «Конфиденциальность и безопасность» (Windows 11). 4 Нажмите кнопку «Микрофон». 4 Прокрутите вниз и включите доступ к микрофону для команд (если он отключён). 4
• macOS. Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки». 4 Выберите «Безопасность и конфиденциальность». 4 Нажмите кнопку «Конфиденциальность». 4 Нажмите «Микрофон» слева. 4 Если Microsoft Teams не выбран, выберите его. 4
• Веб-браузер и Chromebook. Щёлкните меню в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки». 4 Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайта». 4 Нажмите кнопку «Просмотреть разрешения и данные, хранящиеся на разных сайтах». 4 Выполните поиск teams.microsoft.com и откройте его. 4 Установите разрешение для микрофона и камеры. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft.