Чтобы настроить звук в Microsoft Teams, можно выполнить следующие шаги: support.microsoft.com
- В Teams выбрать «Параметры и другие» > «Параметры». support.microsoft.com
- Выбрать «Устройства». support.microsoft.com
- В разделе «Устройства» выбрать «Управление устройствами», чтобы подключить или отключить аудиоустройства. support.microsoft.com
- В разделе «Параметры звука»: support.microsoft.com
- В раскрывающемся меню «Динамик» выбрать подключённый динамик, который нужно использовать. support.microsoft.com
- Выбрать подключённый микрофон, который будет использоваться, в раскрывающемся меню «Микрофон». support.microsoft.com
- Включить переключатель «Автоматическая настройка чувствительности микрофона», чтобы все слышали на уровне громкости во время собрания. support.microsoft.com
- Включить переключатель «Синхронизация кнопок устройства», чтобы синхронизировать звуковое устройство Teams и использовать все его кнопки во время собрания. support.microsoft.com
- Выбрать «Сделать тестовый вызов», чтобы протестировать параметры. support.microsoft.com
Ещё несколько рекомендаций, которые могут помочь настроить звук в Teams:
- Перезагрузить устройство. www.ir.com Это часто помогает автоматически решить проблемы со звуком. www.ir.com
- Проверить, не отключён ли микрофон. www.ir.com Если значок микрофона с диагональной линией, то, возможно, организатор собрания намеренно отключил звук для участника или тот сделал это случайно. www.ir.com Чтобы включить микрофон, нужно нажать на значок микрофона и включить доступ к нему. www.ir.com
- Выбрать правильное устройство. www.ir.com Если к системе подключено несколько аудиоустройств, приложение Teams может не автоматически выбрать основное для использования во время встреч. www.ir.com Чтобы изменить настройки, нужно нажать на значок с тремя точками (больше опций) в нижней части элементов управления собранием и выбрать «Показать настройки устройства». www.ir.com В разделе «Аудиоустройство» выбрать основное устройство в выпадающем меню. www.ir.com
- Проверить права доступа к микрофону. www.wikihow.com Для Windows нужно открыть меню Windows и выбрать пункт «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность» (Windows 10) или «Конфиденциальность и безопасность» (Windows 11), нажать кнопку «Микрофон» и включить доступ к микрофону для команд (если он отключён). www.wikihow.com Для macOS нужно открыть меню Apple и выбрать «Системные настройки», перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность», нажать кнопку «Конфиденциальность» и выбрать «Микрофон» слева. www.wikihow.com Если Microsoft Teams не выбран, выбрать его. www.wikihow.com
Если проблемы со звуком сохраняются, можно попробовать перейти в веб-версию Teams. www.guidingtech.com Для этого нужно открыть Microsoft Teams web в предпочитаемом браузере и войти с учётными данными, нажать на значок «Новое собрание» и проверить звук. www.guidingtech.com