Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы настроить Thunderbird так, чтобы он не помечал письма как прочитанные на сервере, можно изменить интервал времени, через который программа будет маркировать сообщения как прочитанные: support.mozilla.org
Также можно щёлкнуть правой кнопкой по папке «Входящие», выбрать «Свойства» и нажать кнопку «Починить папку». qna.habr.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку программы.