При подозрении на взлом аккаунта электронной почты рекомендуется:

1. Изменить пароль. 25 Новый пароль должен быть надёжным и уникальным. 5
2. Включить двухфакторную аутентификацию. 24 Это вход в ящик в два этапа: на первом вводится пароль, на втором — одноразовый код. 2
3. Проверить номера телефонов и резервные ящики. 2 Они служат для восстановления доступа к ящику. 2 Если в списке есть незнакомый номер или ящик, нужно удалить их. 2
4. Проверить пароли для внешних приложений. 2 Это специальные пароли для входа в сторонние почтовые приложения. 2 Если в списке есть незнакомое приложение, его нужно удалить. 2
5. Проверить электронные ключи. 2 Это внешние устройства, которые заменяют пароль. 2 Если в списке есть устройства, которые не добавлялись, их нужно удалить. 2
6. Проверить список устройств. 2 Можно посмотреть, с каких устройств и браузеров входили в ящик. 2 Если замечено подозрительное устройство или браузер в списке, сразу отключить их. 2
7. Проверить фильтры. 2 Это персональные настройки, которые автоматически кладут письма в папки, удаляют их, отмечают прочитанными и так далее. 2 Если найден незнакомый фильтр в списке, его нужно удалить. 2

Также рекомендуется предупредить свои контакты, чтобы они были осторожны при получении любых подозрительных электронных писем из учётной записи. 1