Чтобы написать человеку в Яндекс Кью, можно задать ему вопрос напрямую. 2 Для этого нужно: 2
- Перейти на страницу нужного пользователя — в любом вопросе или ответе нажать на его имя. 2
- Нажать кнопку «Задать вопрос». 2
Также можно обратиться к конкретному эксперту. 1 Для этого нужно нажать кнопку «Отправить экспертам» и выбрать нужного пользователя из списка. 1
Перед тем как задать вопрос, стоит прочитать правила сервиса, так как вопросы, не соответствующие правилам, могут быть удалены. 2
Ещё несколько рекомендаций по использованию Яндекс Кью:
- Подробно заполнить описание своего профиля. 4 Нужно загрузить фотографию, полное имя, сферу своей деятельности. 4 Так ответы станут заметнее, а другие пользователи будут относиться к ним с большим доверием. 4
- Отвечать и задавать вопросы вежливо и конструктивно. 4 Не стоит пытаться оскорбить или унизить собеседника, так как это может привести к жалобе и блокировке профиля. 4
- Проверять свои ответы перед публикацией. 4 Если замечена ошибка, её можно исправить, нажав на «Редактирование». 4
- Разделять ответы на абзацы, использовать маркированные списки, выделять ключевые моменты жирным шрифтом. 4 Такие тексты лучше читаются и воспринимаются. 4
Если пользователь не согласен с решением модераторов, можно написать в службу поддержки. 3