Для привлечения ветеринарной клиники к ответственности за неквалифицированную помощь и халатность, приведшую к смерти собаки, рекомендуется:
- Написать жалобу. 4 Нужно подготовить её в двух экземплярах, в которой изложить претензии к клинике. 4 Один из экземпляров следует передать в администрацию ветеринарной клиники. 4
- Подготовить доказательства. 4 Суд потребует предъявить доказательства слов. 4 Для этого заранее нужно собрать все документы, выписки, чеки, рецепты и медицинские карты, которые подтвердят, что животное действительно обращалось в клинику и получало от её врачей рекомендации по лечению и медицинские услуги. 4 Также пригодятся показания свидетелей, фотоматериалы, если таковые можно сделать и приобщить к делу. 4
- Провести независимую ветеринарную экспертизу. 4 Она подтвердит или опровергнет ошибки в действиях врачей. 4 Чтобы получить нужное заключение, можно обратиться в любое медицинское учреждение, которое может оказывать такого рода услуги (они должны быть вписаны в устав учреждения). 4
- Обратиться в суд. 48 Для составления искового заявления лучше поручить профессионалу, специализирующемуся на защите прав потребителей. 5
При обращении в суд хозяин животного должен располагать доказательствами гибели собаки по вине ветеринарного врача. 2 Доказательствами могут служить заключение о причинах гибели животного, составленное после его патологоанатомического вскрытия, записи в амбулаторном журнале ветеринарной клиники о поставленном диагнозе, показания свидетелей об отсутствии у лица, проведшего операцию, специального образования и т. п.. 2
Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.