Баллы в программе «РЖД Бонус» начисляются за оплаченные и фактически совершённые участником поездки в поездах дальнего следования и скоростных «Сапсанах» и «Ласточках». 2 В зачёт идут только поездки на поездах, в которых указана компания-перевозчик, участвующая в программе («Федеральная пассажирская компания», Дирекция скоростного сообщения, пассажирская компания «Сахалин»). 2 Баллы за покупку билетов на электрички и аэроэкспресс не начисляются. 2
В общем случае баллы начисляются из расчёта 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на проезд. 2 При этом за поездки на туристических поездах 1 балл начисляется за каждые 2,5 рубля, но потратить их можно только на поездки по специальным туристическим маршрутам. 2
Если при покупке билета был указан номер участника «РЖД Бонус», баллы за поездку зачислятся на счёт автоматически в течение 30 дней с момента отправления поезда. 2 Если номер не был указан, то начислить баллы можно вручную, зайдя в личный кабинет на сайте «РЖД Бонус» не ранее чем через 30 дней до и не позднее чем через 120 дней после поездки. 3