Как на электронную почту можно запросить справку о задолженности по кредитной продукции, если вход в личный кабинет невозможен?

Если вход в личный кабинет невозможен, запросить справку о задолженности по кредитной продукции на электронную почту можно несколькими способами:

• Написать в чат службы поддержки банка в приложении или в личном кабинете на сайте. 3 Например, в Т-Банке для этого нужно написать в чат службы поддержки в приложении или в личном кабинете на сайте tbank.ru. 3 Справка о задолженности будет выслана на электронную почту в течение дня. 3
• Заказать справку через цифрового помощника в чате приложения. 3 Например, в том же Т-Банке нужно написать в чате «Справка о долге по кредиту». 3 Помощник уточнит, на какую электронную почту отправить справку, и пришлёт её тоже в течение дня. 3

Также справку можно получить на сайте кредитной организации через специальную форму. 4 Например, на сайте НАО «ПКБ» для клиентов, полностью погасивших задолженность по кредиту, нужно заполнить форму на сайте и указать в ней ФИО и дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и номер договора или ID «ПКБ». 4 После заполнения формы следует подтвердить согласие с правилами обработки данных и нажать кнопку «Заказать». 4