Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы заранее сохранить трек-номер посылки и избежать его потери, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
Если трек-номер утерян, его можно попытаться восстановить, обратившись в почтовое отделение, где была оформлена отправка посылки. fb.ru Потребуется сообщить следующие данные: fb.ru
Однако восстановление трек-номера не входит в обязанности сотрудников Почты России. fb.ru В некоторых регионах действует платная услуга по восстановлению трек-номера. fb.ru