Как можно увеличить средний чек в отделе продаж?

Несколько способов увеличить средний чек в отделе продаж:

• Использовать апсейл. direct.yandex.ru Предлагать клиенту более совершенную версию товара. direct.yandex.ru Например, вместо базовой кофемашины за 20 000 рублей презентовать модель с автокапучинатором за 28 000 рублей. direct.yandex.ru
• Ввести кросс-продажи. direct.yandex.ru Рекомендовать клиентам сопутствующие товары к основной покупке. direct.yandex.ru Например, при продаже кофемашины предложить набор фирменных капсул со скидкой 10% при покупке комплекта из пяти упаковок. direct.yandex.ru
• Создавать товарные связки. direct.yandex.ru Предлагать клиентам тематические наборы по специальной цене. direct.yandex.ru Например, комплект для путешествий может включать мини зубную пасту, электрическую щётку, ополаскиватель и ирригатор. direct.yandex.ru
• Использовать программы лояльности. sberbusiness.live kdelu.vtb.ru Внедрение системы бонусов или скидок для постоянных клиентов мотивирует их совершать более крупные покупки. sberbusiness.live
• Персонализировать предложения. sberbusiness.live Понимание потребностей и предпочтений каждого клиента позволяет предлагать именно те товары или услуги, которые смогут его заинтересовать и побудить к увеличению суммы покупки. sberbusiness.live
• Обучить команду продаж. direct.yandex.ru Провести тренинг по продажам и разработать простые скрипты для допродаж и апсейла. direct.yandex.ru
• Оптимизировать выкладку и навигацию. direct.yandex.ru В магазине разложить товары для кросс-продаж рядом друг с другом, а дорогие позиции — на уровне глаз. direct.yandex.ru

Для увеличения среднего чека важно учитывать специфику бизнеса, регулярно анализировать текущие показатели, тестировать различные подходы. kdelu.vtb.ru