Как можно управлять отзывами в сообществе ВКонтакте?

Для управления отзывами в сообществе «ВКонтакте» можно использовать специальное приложение: vk.com elama.ru

1. Установить приложение. vk.com Выберите его в каталоге и добавьте в сообщество. vk.com
2. Определить оформление. vk.com Перейдите в настройки, выберите один из двух вариантов оформления виджета и нажмите кнопку «Установить». vk.com
3. Настроить уведомления о новых отзывах. vk.com Отметьте поле «Включить уведомления» галочкой в настройках. vk.com Теперь администратор будет мгновенно оповещен о новых отзывах, а пользователи получат личное сообщение с ответом от имени сообщества. vk.com
4. Добавить отзывы в виджет. vk.com Когда появятся первые отзывы, зайдите в раздел «Главная» и выберите те, которые вы хотите показывать посетителям сообщества. vk.com
5. Настроить видимость. vk.com Перейдите в «Управление сообществом» в раздел «Приложения» и выберите, кому показывать отзывы — всем пользователям или только подписчикам сообщества. vk.com

Также для мотивации клиентов оставлять отзывы можно:

• Предложить скидку или подарок тем, кто оставит отзыв. vk.com
• Периодически напоминать о возможностях обратной связи. vk.com
• Провести конкурс на лучший отзыв с призами и подарками. vk.com Это хороший способ быстро собрать много положительного контента. vk.com
• Настроить рекламу и установить ссылку в объявлении на раздел с отзывами. vk.com

Все отзывы проходят автоматическую модерацию, и если отзыв нарушает правила сервиса, он может быть удалён. tenchat.ru