Чтобы предотвратить случайное удаление номера из адресной книги телефона, можно попробовать следующее:
- Отключить синхронизацию контактов. vk.com Если есть вероятность, что аккаунт используется на другом устройстве, это может быть причиной удаления через другое устройство. vk.com
- Отключить настройку резервного копирования контактов в Google. vk.com Если контакт удаляется из памяти телефона и появляется в Google, стоит отключить эту настройку. vk.com
- Очистить данные приложения «Контакты». vk.com Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», выбрать нужное приложение в списке, перейти в «Хранилище» и выбрать «Очистить данные». vk.com
- Проверить работу телефона в безопасном режиме. vk.com Это поможет исключить влияние сторонних приложений. vk.com
- Если контакты сохранены на SIM, проверить с другим источником контактов. vk.com Причиной удаления контактов на SIM может быть сама SIM-карта. vk.com
- Регулярно создавать автономные резервные копии списка контактов. www.cnews.ru По окончании процесса в памяти смартфона появится файл с разрешением .vcf, который в дальнейшем можно хранить на отдельном устройстве. www.cnews.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.