Если у получателя нет ни извещения, ни трек-номера посылки, можно попросить сотрудника «Почты России» найти отправление по имени и адресу, предъявив удостоверение личности. 1
Также есть возможность получать посылки по QR-коду или коду из SMS-сообщения без предъявления документов, если у получателя подключена простая электронная подпись. 13