Как можно отслеживать статус заявки, поданной в диспетчерскую службу?

В зависимости от способа подачи заявки в диспетчерскую службу, статус обращения можно отслеживать по разным каналам. www.mos-gaz.ru domsovet.tv

Например, в Москве для отслеживания статуса заявок, поданных через сервис «Вызов мастера» на mos.ru и в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», можно использовать личный кабинет. www.mos-gaz.ru Также для этого есть мобильное приложение «Электронный дом Москва» и сайт платформы. www.mos-gaz.ru

Для заявок, поданных через ГИС ЖКХ, статус обращения можно проверить во вкладке «Обращения и ответы на них». domsovet.tv Доступны три состояния: «Отправлено», «В работе» и «Исполнено». domsovet.tv Система автоматически отсчитывает, не истёк ли срок исполнения обращения. domsovet.tv

Для заявок, поданных в аварийно-диспетчерскую службу, во время звонка оператор должен занести данные о вызове в журнал и сообщить номер заявки. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Этот номер можно использовать для отслеживания хода работ. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai

Пользователь

Время добавления