Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы отследить посылку с Joom, нужно узнать номер отслеживания. 1track.ru track.global Для этого необходимо: 1track.ru
После того, как номер трека скопирован, можно воспользоваться специализированными сервисами, например, 1track.ru. 1track.ru Для этого нужно ввести трек-код в специальное поле на сайте сервиса и нажать «Отследить посылку». 1track.ru
Также узнать местонахождение товара можно в приложении Joom. www.joom.ru Для этого нужно нажать на иконку своего профиля, выбрать раздел «Мои заказы» и открыть заказ, который нужно отследить. www.joom.ru На веб-сайте отслеживание можно найти сразу в карточке заказа, а в приложении в карточке заказа отображаются только последние статусы. www.joom.ru Если хочется проследить весь путь посылки, нужно нажать на «Отслеживание посылки» (Android) или «Показать ещё» (iOS). www.joom.ru
Если статус посылки не обновляется более недели, рекомендуется связаться со службой поддержки Joom или напрямую со службой доставки. track.global