Для эффективного управления несколькими профилями в социальных сетях для разных типов контента можно следовать таким рекомендациям:
- Составить стратегию. 1 Для каждого бренда или паблика нужно установить чёткие цели, определить ЦА, проанализировать конкурентов. 1
- Создать контент-план. 15 В нём следует прописать рубрики для каждого проекта, указать дату готовности, дату публикации, площадки, тип контента, формат, ссылки на фактуру и референсы. 1
- Установить приоритеты. 1 Нужно определить наиболее важные аккаунты и уделять им больше внимания. 1
- Автоматизировать процессы. 1 Следует использовать инструменты отложенного постинга, сервисы аналитики, чат-боты для ответов на типичные вопросы. 1
- Адаптировать контент под каждую платформу. 5 Нужно учитывать формат и стиль общения пользователей. 5
- Мониторить упоминания, отзывы, комментарии. 1 Следует ежедневно выделять время для взаимодействия с аудиторией. 1
- Отстроить графики и процессы согласования. 1 Если работа ведётся с несколькими клиентами, нужно утвердить процесс согласования контента. 1
- Выделить определённое время. 1 Стоит установить конкретные часы для работы с соцсетями, не сидеть в аккаунтах постоянно в течение дня. 1
- Делегировать задачи. 1 Можно распределить обязанности между несколькими людьми или нанять ассистента для помощи с рутинными задачами. 1
Также можно использовать специальные сервисы, которые позволяют объединять все сообщения, комментарии, отметки и уведомления со всех аккаунтов в одном окне. 2