Мобильное приложение «Почты России» позволяет отслеживать заказные письма с помощью трек-номера. 12 Этот идентификатор указан на чеке, который выдают на почте. 2

Чтобы отследить письмо по трек-номеру, нужно: 2

1. Зайти в приложение и в первой вкладке «Почта» ввести трек-номер в поисковой строке. 2
2. Приложение покажет всю историю перемещений. 2 Если отправление оформляли онлайн, искать и вводить трек-номер не нужно, вся информация уже есть в приложении. 2

Некоторые другие функции приложения для отслеживания заказных писем:

• Уведомления об изменении статуса. 1 Пользователь получает оповещения о каждом этапе пути письма. 14 Можно выбрать, как удобнее получать уведомления: на электронную почту, во всплывающих сообщениях или всё вместе. 2
• Напоминание о возможности получения письма. 1 Если пользователь находится вблизи почтового отделения, где располагается корреспонденция, программа напоминает о возможности её получения в настоящий момент. 1
• Подготовка извещения. 1 В приложении есть функция подготовки извещения. 1
• Получение информации о почтовом отделении. 1 Можно посмотреть актуальную информацию о времени работы, перерывах на обед и выходных днях. 1