Как минимизировать время ожидания такси пассажирами в диспетчерской системе?

Чтобы минимизировать время ожидания такси пассажирами в диспетчерской системе, можно использовать следующие решения:

• Умные алгоритмы распределения заказов. 1 Они помогают оптимизировать маршруты и сократить время ожидания. 1 Современные системы учитывают не только расстояние до пассажира, но и текущую загруженность дорог, историю поездок водителя и его рейтинг. 1
• Динамическое ценообразование. 1 Оно позволяет более эффективно распределять нагрузку на водителей. 1 В часы пик тарифы автоматически повышаются, что стимулирует больше водителей выходить на линию. 1
• Использование мобильного приложения для заказа такси. 2 Из него заказы автоматически поступают в программный комплекс, который сам распределяет их между водителями. 2 Участие диспетчера не требуется. 2
• Подключение голосового робота. 2 Он обрабатывает звонки клиентов без участия диспетчера. 2 Сервис распознаёт адреса подачи и назначения, понимает атрибуты, создаёт заказ. 2
• Привлечение удалённого оператора. 2 Он спасает службу не только во время наплыва заказов, но и экономит затраты службы на содержание его рабочего места. 2
• Интеграция с городским транспортом. 1 Она позволяет создавать мультимодальные маршруты. 1 Пассажиры могут комбинировать поездки на такси с использованием общественного транспорта, что снижает нагрузку на дороги. 1