Чтобы минимизировать риски кассовых краж на предприятии, можно использовать следующие меры:
- Прописать в должностных инструкциях и других документах компании обязанности кассира и меры наказания за недостачу и кражу. www.klerk.ru Важно предусмотреть материальную ответственность работника и штрафы за недостачу. www.klerk.ru
- Предусмотреть коллективную материальную ответственность. www.klerk.ru Это может заинтересовать сотрудников пристально наблюдать за происходящим и вычислить вора. www.klerk.ru
- Установить в магазине видеокамеры и предупредить об этом сотрудников. www.klerk.ru Под прицелом видеонаблюдения люди обычно не совершают противозаконных действий. www.klerk.ru
- Проводить ревизии, чтобы отслеживать недостачу, как можно чаще. www.klerk.ru Для этого можно использовать специальные программы учёта остатков. www.klerk.ru
- Контролировать кассовые операции. litebox.ru Касса должна не просто фиксировать кассовые операции, но и формировать отчёт для владельца. litebox.ru
- Использовать автоматизацию. kontur.ru Анализ данных учётной системы и кассы снижает риски махинаций. kontur.ru Можно сравнивать средний чек по сменам, проверять частоту отмен и возвратов, контролировать применение скидок. kontur.ru
- Использовать психологические методы. kontur.ru Например, программы лояльности вместо системы штрафов, открытые обсуждения проблем на планерках, возможность анонимно сообщать о нарушениях. kontur.ru
Контроль не должен превращаться в тотальную слежку, нужен баланс между доверием и проверками. kontur.ru