Методика 5W Марка Шеррингтона помогает в маркетинге и продвижении брендов за счёт сегментации аудитории. www.bitrix24.ru tenchat.ru Она структурирует процесс анализа клиентов по пяти ключевым вопросам: What, Who, Why, When, Where: www.bitrix24.ru tenchat.ru
- What — определяет товары и услуги, которые интересуют клиентов. www.bitrix24.ru
- Who — описывает портрет покупателя: пол, возраст, социальный статус. www.bitrix24.ru
- Why — указывает на мотивацию и проблемы пользователей, которые решает продукт. www.bitrix24.ru
- When — характеризует время и ситуации, когда аудитории нужен товар или услуга. www.bitrix24.ru
- Where — показывает, на каких площадках клиент узнаёт о бренде или покупает продукт. www.bitrix24.ru
Некоторые преимущества использования методики 5W:
- Чёткое определение целевой аудитории. tenchat.ru Это позволяет не тратить бюджет на нерелевантных пользователей. tenchat.ru
- Выстраивание эффективных маркетинговых стратегий на основе поведения клиентов. tenchat.ru
- Оптимизация рекламных кампаний, определение, где и когда лучше продвигать продукт. tenchat.ru
- Создание персонализированных офферов под конкретные сегменты аудитории. tenchat.ru
- Повышение лояльности клиентов к фирме, так как предложение соответствует их возможностям и потребностям. www.insales.ru
Методика 5W помогает в разных ситуациях, например при запуске нового продукта, ребрендинге или изменении позиционирования, расширении рынка, анализе конкурентов. tenchat.ru