В условиях цифровизации требования к навыкам коммуникации начальника отдела кадров могут включать:
- Умение работать с автоматизированными системами управления персоналом. hh.ru Современные программные продукты, включающие системы искусственного интеллекта, позволяют многие этапы найма провести без очного участия кадровиков. hh.ru
- Умение управлять временной рабочей силой. alley-science.ru Для менеджеров по кадрам одним из важнейших навыков становится умение работать с фрилансерами и специалистами на аутсорсинге. alley-science.ru
- Умение декомпозировать задачи. e.hr-director.ru Большие задачи нужно делить на маленькие и распределять их между людьми и программами в короткие промежутки времени. e.hr-director.ru
- Навыки работы с внутрикорпоративными порталами и внутренней сетью. hh.ru На такие ресурсы выкладывается полезная информация о компании, правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и другие сведения. hh.ru
- Навыки эффективного взаимодействия. e.hr-director.ru Для эффективного взаимодействия важно правильно говорить, слышать и слушать — причём и при личном общении, и в электронном формате. e.hr-director.ru
Таким образом, в условиях цифровизации акцент делается на развитии «мягких» навыков (softskills), таких как коммуникация и решение сложных задач, а также критическое мышление. talent.mos.ru