Некоторые изменения облика Московского метрополитена, которые произошли при Сергее Собянине:

• Улучшена система навигации. 1 Обозначения станций сменили с кружков на насечки, кругами стали обозначать только пересадочные узлы. 1 Схемы метро теперь размещают не только на улице у входов, но и на самих платформах. 1 Помимо печатных схем в поездах, пассажирам доступны сенсорные, на которых можно выбрать маршрут поездки. 1
• Обновлены световые указатели. 1 В новой конструкции вместо люминесцентных ламп используются светодиоды, а менять элементы навигации теперь можно по отдельности. 1
• На 12 крупных пересадочных узлах внедрили сквозную нумерацию. 1 Она информирует пассажиров о номерах выходов из метро на соседних станциях. 1
• В метро и на МЦК появились настенные указатели с картами ближайших окрестностей вокруг станции метро. 1 На них можно увидеть информацию о названиях прилегающих улиц, парков и скверов, а также социальных объектов. 1
• Для маломобильных пассажиров создали карту доступности, которой уже сейчас оборудованы 165 станций метро и МЦК. 1

Кроме того, в 2014 году была запущена Солнцевская линия, а в феврале 2018 года открылся первый участок Большой кольцевой линии (БКЛ), а в марте 2023 года состоялся её полный запуск. 4